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产品、UI、交互的疑难杂症解答
作者: 发布于: 浏览:1339

微信后台经常会有人留言问我一些问题,有的我回复了,有的没有回复,不是我故意无视,而是因为探讨那些问题需要需要些时间,而我当时正好比较忙。(上海三点网络科技有限公司)

等闲下来的时候,这些留言已经被后台定期清空了。也有人加我的QQ来问我一些问题,很多问题是重复的看来大家的困扰也都是一样的。因此在这里统一回复一下我自己的个人看法供大家参考。

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产品、交互、 UI的工作内容。

  • 关于产品、交互、 UI该如何分工协作?
  • 交互设计师的必看书籍有哪些?
  • 关于UI设计转交互设计,或者交互设计转产品经理。

1、产品、交互、 UI的工作内容

很多人会探究产品经理、交互设计、UI设计师的工作内容到底是什么?我同样也迷茫过。

我的第一份工作是从助理产品经理出发的,在一家创业公司。工作非常琐碎,我要对接市场部,要写需求文档,要画交互设计图,也要做竞品分析和用户调研,甚至还给产品站台(其实就是在大街上摆个摊子,易拉宝上有产品二维码,见到个人就宣传一下,让他们扫一扫),我也埋怨过、迷茫过,为什么和想象中的不一样。我到处去问别的产品经理他们的工作内容是怎样的,得到的回复是:主要工作从产品业务出发写需求文档,有的需要画交互图,有的不需要,总之是都没我的工作这么杂乱。

后来公司又招了一个经验丰富的产品经理,有主动的成分也有被动的因素,我的职位变成了交互设计师。她来对接市场部,写需求文档 ,而我来做交互设计的工作以及竞品分析、用户调研,我的工作职责开始慢慢清晰起来。

在这里还发生了一个小插曲,深深地影响了我。在我未入职前,公司有一个做UI设计的女孩,由于缺乏人手UI设计师兼顾了交互设计的工作。她虽然也会抱怨自己还要兼顾交互的工作非常累,但其实也非常享受可以自己做主的感觉,毕竟不是每个UI设计师都想纯粹做UI设计,也有一些是想在交互上得到更多的锻炼。而我入职后,她的设计图都要按照我的交互设计稿来,失去了很大一部分把控权。那个女孩离职的时候给我留言说:她走就是因为我来了以后,干涉了她的工作。

我也反思自己在工作时,是不是越线了?确实有,我在做交互设计的同时还给过她UI设计上的建议,虽然人家表面上不说,但内心肯定也是反感的。

后来就到了第二家公司做交互设计师,也遇到了新的问题。由于分工不明确,产品经理会把交互设计师和UI设计师的工作都自己做了,他的稿子几乎是这样的(我拿的自己画的图来举例)


我交互直接滚一边了UI设计师内心也是崩溃的吧。但毕竟产品经理不可能把交互的每个流程,每个细节都画出来,我还是需要把他的稿子再完善一遍,UI设计师也需要重新按照这个设计一遍再切图。多次沟通都是无效的,大家互相忍受着工作,等有一天翅膀硬了就飞了,公司也留不住人。

现在入职了第三家公司,因为公司规模比较大,人员配置齐全,分工也非常明确。产品经理根据数据反馈、用户调研、市场变化来调整产品业务,撰写需求文档;交互设计根据需求文档来进行单色交互稿的设计,时常也需要做做竞品分析,是否做动画是根据具体需求来的,工具不做限制,只要能表达出来就行;而UI设计师专注视觉层。大家各司其职,互不越界。

2、产品、交互、 UI该如何分工协作?

很少有创业型公司会设立交互设计师这个岗位,因此对产品经理的要求就是要会写需求文档,还要会画原型图,但这很容易让产品经理一开始就陷入交互细节,从而失去对产品大方向的把控;或者要求UI设计师直接来设计成品界面,但无疑这是非常冒险的,UI设计师也很难在视觉层时再兼顾逻辑层。

假如创业公司真的设立了交互设计师岗位也可能会由于分工不清晰而造成团队矛盾。

产品经理会在写需求文档时对交互原型图跃跃欲试,他们经常会参考其他的APP设计出自己的原型图,他们认为原型图没什么难的,你交互设计师能做的事情我一样能做,甚至我可以代替你。但他们往往因为不够专业,而在细节上出错。因此给出的交互原型稿往往是个半成品,还需要交互设计师为他们修修补补。而这种半成品到了交互设计师这里当然也不爽,你这图都画出来了,我给你改图吧,你会说不还是我的图吗?没什么变化呀;但如果我推翻你的东西吧,你又会说为什么不按照我的要求来。

同样的,交互设计师也不能干涉UI设计师的工作,你的交互稿最好是单色的,尽量不给UI设计师造成视觉层上的负担。

每个公司都因为自己的规模、人员配置、产品性质而造成分工上的不同,没有应该不应该做某项工作,只有公司需不需要你做某项工作应聘这个岗位时就应该看清楚岗位职责和工作内容,一旦入职,就应该根据公司的实际情况来工作。但如果人员配置齐全,大家最好各司其职,不要总是跨越三八线。毕竟每个人在自己的职位上都需要作出自己的贡献,你抢别人的饭碗,还怎么合作愉快?

3、交互设计师必看的书籍有哪些?

我自己看过的有《About face 3交互设计精髓》《简约至上 交互设计四策略》《设计师要懂心理学》《移动交互设计精髓》《交互设计沉思录》《用户体验设计》《在你身边为你设计》等,也推荐大家看看这些。

也有人会说,很多书讲的都差不多,感觉没什么意思。确实,很多交互的理论是相通的,导致很多书籍有很多雷同的地方,但每本书都有自己与众不同的闪光点,把这些闪光点提取出来就可以了。

4、关于UI转交互计,或者交互转产品

微信公众号后台有人留言的这个问题,其实我曾经也迷茫过。

我面试的时候发现深圳招聘产品经理岗位的非常多,而交互的岗位没有产品经理的三分之一,只有大公司或者一些复杂的产品才会需要交互设计师,在求职的时候选择也会比较少。朋友建议我说:干脆你去做产品经理吧基本每个互联网公司都会招,需求量大,而且交互设计师没什么话语权,都得听产品经理的。

但我真不这么觉得,我一开始进入互联网行业的时候是从产品助理开始的,产品经理其实更需要把控产品大方向,跟随产品业务,背负KPI,上通下达的不断沟通,产品经理这个职位所做的工作也是非常琐碎而辛苦的,并不像它的名字那样风光,也没有那么大权力左右产品,更重要的是UI设计还可以靠作品说话,像我这样的交互设计也可以靠写自己的观点总结来补充证明自己,但产品经理只能靠他的产品说话哪怕你再有雄心报复,如果产品没火,都很难证明自己。

LangDesign童鞋在评论中也说到UI设计师会遭受到来自各种人的干涉和质疑,例如产品,运营,用研,交互,甚至前台小妹。其实这是每个经验还不够丰富的人都会遭遇到的。试想一下,假如你已经工作3年以上、有过成功产品、在知名企业工作过、作品丰富有力,这样的你,即使有人要质疑你,他还要先质疑自己是不是审美有问题,提出质疑时也会小心措辞不至于会得罪你。总之,现阶段你感受到的伤害,大多都是因为自己还不够强大,还不足够专业。

而且重要的是,无论身在哪个职位,切忌朝秦暮楚,毕竟你的时间和精力是有限的。作家格拉德威尔在《异类》一书中指出:人们眼中的天才之所以卓越非凡,并非天资超人一等,而是付出了持续不断的努力。1万小时的锤炼是任何人从平凡变成超凡的必要条件。他将此称为“一万小时定律”。要成为某个领域的专家,需要10000小时,你算一下如果一个月工作20天,每天8小时,大约一年2000小时,专注5年你才有称为专家的必要条件,但这还不是充分条件。

懂得多与学得精相比,我更希望自己学的精。足够专业才会有竞争力,而涉猎广泛可以在学的精之后再去做。而现在我,还在成长阶段有一个成为专家的梦想,也希望自己脚踏实地,一步一个脚印的奔向自己的梦想。

如果你只是迷茫找不到方向,那就多了解一下其他职位的工作职责,并尝试着自己亲自去做,验证自己是否真的喜欢。如果只是觉得现在做的工作钱少没意思,或者遇到了一些暂时的困难,最好慎重考虑。

以上是后台留言频率最高的问题,也是我曾经迷茫过的。以后后台留言的问题,我有时间了都会跟大家统一探讨一下。入职了新公司最近还在熟悉期,也比较忙,等过段时间写一下自己的面试经历,希望能给大家一些参考.

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